خيارات التسويق البديلة - عندما لا تعمل الأساسيات.

من الصعب على المشتري المتطور ربط النشرات القريبة من المترو أو الإعلان عن المحتوى على الإنترنت ، فهو لا يهتم بالإعلانات التجارية ، ويشاهد البرامج التلفزيونية. إنه مستعد دائمًا - إنه ينتظر شيءًا للبيع. وهناك المزيد منهم. ليس لديهم أدوات التسويق الكلاسيكية ، فهم بحاجة إلى الاهتمام والمشاركة. من السهل القول ، ولكن كيف؟

الواقع المعزز

استخدم الواقع المعزز (الواقع المعزز المولود ، AR - "الواقع المعزز") - تقنية تضيف عناصر من العالم الرقمي إلى الحياة اليومية.

هل تمشي في الشارع ، وفجأة تنبثق شهادة تاريخية بجوار المخلص على الدم المراق في سان بطرسبرج؟ هذا هو AR.

في الخارج ، يستخدم المسوقون بنشاط أدوات AR ويخترعون طرقًا لتحقيق الدخل منها. تذكر بوكيمون GO في عام 2016 ، عندما كان الناس ، عندما تم إنشاءهم ، يصطادون بوكيمون. اللعبة مجانية ، لكن فيما بعد مقابل 50 دولارًا ، بدأت في بيع ملحق Pokemon Go Plus ، محذراً من البوكيمون القريب. لقد ابتكر المبدعون اللعبة على حساب تجار التجزئة ، وعرضوا الدفع مقابل وضع بوكيمون في المؤسسات لزيادة تدفق المشترين.

الواقع المعزز ببطء ولكن بثبات يخترق التلفزيون. على سبيل المثال ، تختبر قناة BBC منصة للتحليلات الرياضية - Piero AR. يُظهر الاستوديو أحداث مباريات كرة القدم في صورة ثلاثية الأبعاد ثلاثية الأبعاد: بطاقات نقل الحرارة للكرة ، وحركة اللاعبين ، وعرض للتكوين.

في روسيا ، نجح ميخائيل سيمينكوف ، مؤسس Unibora ، في تطبيق التكنولوجيا بنجاح. ابتكر التلوين والرسوم التوضيحية للحكايات الخرافية والألغاز وألعاب الورق مع الصور المتحركة. من السهل إحياء الرسم التوضيحي - تحتاج إلى تنزيل تطبيق الهاتف المحمول وإرفاق الهاتف بالصورة. أصبح المنتج مشهورًا في السوق وبحلول مارس 2017 ، جلب 5 ملايين روبل.

الرجال من شركة Fotosklad يعملون على مشروع الواقع المعزز. إنهم يطورون تعليمات لاستخدام الجهاز: يتم فتح نموذج ثلاثي الأبعاد لأجهزة التصوير على شاشة الهاتف ، ويمكن تفكيكه ودراسته.

في عام 2018 ، من خلال وضع ميزانيات لتطوير تقنية AR ، سوف يفاجئ المسوقون الروس المشترين المتطورين.

  • تأثير نجاح باهر
  • التكيف بسيط لأي قطعة.
  • انخفاض المنافسة. في روسيا ، لا تزال التكنولوجيا متخلفة.
  • العنصر البصري. من الأفضل رؤية مرة واحدة ، وإن كان ذلك في الواقع المعزز ، أكثر من سماع 7 مرات.
  • سعر مرتفع نسبيا - من 300 ألف روبل.
  • وقت التطوير - من 2 أشهر.

مسابقة

مسابقة - مسابقة صغيرة. أنها تنطوي على المستخدم في اللعبة. الجوهر - يجتاز العميل اختبارًا بسيطًا ، وبعد ذلك تقترح حلاً يغلق حاجته. يتم عرض النتيجة على الفور أو إرسالها إلى المنشور ، وبعد تلقي العميل ينشرها على الشبكات الاجتماعية - بالطبع ، في الإرادة. من خلال اختبار واحد ، يمكنك حل 3 مهام عالمية:

  • جذب خيوط جديدة. سيجتاز زوار الموقع عن طيب خاطر الاختبار ويتركون جهات الاتصال للحصول على نتيجة الاختبار.
  • الحصول على حركة المرور من الشبكات الاجتماعية. يجب أن تكون نتائج الاختبار بحيث يتمكن المستخدمون أنفسهم من مشاركتها على الشبكات الاجتماعية. سيرغب العملاء الجدد ، الذين شاهدوا المنشور ، في إجراء الاختبار والانتقال إلى صفحة الموقع.
  • تشكيل صورة للجمهور المستهدف. إذا كنت لا تعرف أي شيء عن مشتر محتمل ، ثم قبل طرح الأسئلة ، فإن الإجابات التي سوف تقدم معلومات أساسية. سوف تشكل صورة نموذجية: الجنس والعمر والجغرافيا والأرباح ، وما إلى ذلك. هناك صورة - ممتازة! التفكير في ما هو مفقود في ذلك ، وبناء على ذلك ، وصياغة الأسئلة في هذه المسابقة. يمكن أن يكون أي شيء تريده: الموسم المفضل أو اللون أو الملابس أو اختيار من تحب. يعتمد على المنتج ولكن على أي حال ، في شكل لعبة في الاختبار ، ستتعلم عن الجمهور أنه في ظروف أخرى يكاد يكون من المستحيل معرفة ذلك.

مسابقة ناجحة - الهدف. هذا يعني أنك تعرف الجمهور وتقسيمه بشكل صحيح. ليس لديك معلومات كافية؟ التجربة ، حاول ، تتبع النتائج. إذا وقعت في وسط آسيا - فإن الولاء مضمون. علاوة على ذلك ، ستكون هناك فرصة كبيرة لتحويل المشاركين في المسابقة إلى عملاء.

يمكن تحقيق هذه النتيجة من خلال شركة Zennioptical Internet Optics ، وهو متجر نظارات بقيمة مليون دولار ، تم تأسيسه عام 2003. إذا كنت تعتقد أن المعلومات الموجودة في مدونة الخدمة التي تم إجراء الاختبار بها ، فإن الملايين الأول من Zennioptical ملزمون بالاختبار ، الذي اجتذب 200000 مستخدم.

يتكون مسابقة من 9 أسئلة. يتم إعطاء 8 إجابات في الصور ، لسؤال واحد تحتاج إلى اختيار خيار واحد من أصل 11 المقترحة. والنتيجة هي توصية للإطار مع وصف لنوع الشخصية. في نهاية رابط الوصف إلى المتجر على الإنترنت.

في عنوان المسابقة لشخص واحد. لا تخافوا لتبدو سخيفة. شكل يعني خفة والصداقة.

أشكر العملاء أو جمهور العلامة التجارية الموالية. امنح الفرصة للفوز بجائزة. لقد اختارت Reebok هذا التنسيق للتو.

المسابقة هي مكون فعال في تسويق المحتوى وطريقة جديدة للتفاعل مع الجمهور. يجب أن يكون العميل مهتمًا بك. لا تدع المستخدم يتعب - من 7 إلى 15 سؤالًا في المسابقة ستكون الأمثل ، لا أكثر.

  • تأثير فيروسي. موزعة من خلال قنوات الاتصال المختلفة: المواقع الإلكترونية ، وسائل الإعلام ، المدونات ، الشبكات الاجتماعية.
  • يمكنك أن تفعل ذلك بنفسك.
  • درجة عالية من المشاركة.
  • دراسة الجمهور. المساعدة في معرفة الجمهور الذي يصعب اكتشافه بمساعدة أدوات أخرى.
  • شعبية. قد يكون المستخدم قد سئم من اجتياز الاختبارات التي لا نهاية لها.

البث المباشر

البث المباشر في الشبكات الاجتماعية - أداة جديدة ، مع الاستخدام السليم ، تغلق اعتراضات الجمهور وتوفر وقت الشركة. النظر في مثال متجر لبيع الملابس.

اعتراض 1. لا أعرف كيف ستجلس الملابس. أخبرنا Live عن خصائص المنتج ، وبيّن كيف تم تصميمه ويجلس على أنواع مختلفة من الأشكال.

اعتراض 2. لا أعرف كيف يبدو اللون حيًا. سوف الفيديو الحية والإضاءة الجيدة تفعل الخدعة.

اعتراض 3. أنا لا أعرف إذا كنت حقيقية. أظهر عملية الإنتاج أو المكتب ، وقدم الموظفين وأخبرهم بما يفعلون.

اعتراض 4. أنا بحاجة إلى عاجل ، وأنت تجيب لفترة طويلة في الشبكات الاجتماعية. إذا كان لديك حمولة كبيرة ولم تتح لك الفرصة للإجابة على أسئلة العملاء كل ساعة ، فاحرص على تنظيم عمليات بث منتظمة عبر الإنترنت عندما تتمكن من الإجابة فورًا على جميع أسئلة الجمهور.

اعتراض 5. غالية. توزيع الرموز الترويجية مع خصومات على المنتجات الحية أو رسم نكتة.

لا ينبغي بث البث. هذا هو التواصل صادقة ومفيدة مع الشركة. ولكن إليك ما تحتاج إلى التفكير فيه - هذا هو جدول البث. المشترين المحتملين ليسوا مجرد مشاهدين عاديين للبث ، والذين يقومون بتحديث موجز التواصل الاجتماعي. يجب أن ننتظر العيش مع نفاد الصبر.

أطلقت علامة التجميل Benefit الدورة الأسبوعية "Tipsy Tricks" ، حيث تحدث عن تحديثات مستحضرات التجميل وميزات الماكياج. بدأت عمليات البث في نفس الوقت ، وتشكل عادة مشاهدة الجمهور.

  • توفر. الأداة سهلة الاستخدام ولا تتطلب مهارات خاصة.
  • توفير الوقت.
  • العمل مع الاعتراضات.
  • إنه مجاني.
  • التنقل. يمكن إجراء البث من الهواتف الذكية.
  • ردود فعل فورية مع الجمهور.
  • مبدأ "هنا والآن".
  • الحد الزمني للبث يصل إلى ساعة على Instagram و 4 ساعات على Facebook.

إنترنت الأشياء

تخيل: أنت صانع آلات القهوة ومورد لكبسولات القهوة ، يشتري العميل مجموعة قهوة كاملة. آلة القهوة يتصل بالشبكة. وفي كل صباح يصنع القهوة ، في إشارة إلى محمصة الطهي مع الخبز المحمص الطازج. عندما تنفد الكبسولات ، تذكرك ماكينة القهوة بشراء الكثير ، وتعلن عن الخصومات. خيال؟ لا - إنترنت الأشياء (إنترنت الأشياء). هذا هو مزيج من وظائف مختلفة مع الإنترنت أو شبكة بديلة. يمكن أن يكون هناك الكثير من العناصر المتصلة بالشبكة: أجهزة الكمبيوتر ، السيارات ، الأنظمة الهندسية ، الأجهزة المنزلية. الاتصال ، فإنها تبدأ في التفاعل.

وهنا التسويق؟

  1. بيانات الجمهور. بمساعدة حلول إنترنت الأشياء ، تحصل الشركات على كمية كبيرة من البيانات التي تحتوي على عادات المستهلك. المعلومات هي عدة مرات بالمقارنة مع بحوث التسويق التقليدية. اتخذت التقنيات خطوة إلى الأمام: بفضل حلول IoT المدمجة في الأجهزة ، سيتم تزويد المسوقين بدفق من البيانات حول تفاعل العملاء مع المنتج. تتيح لك الملاحظات الفورية استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين المنتج بسرعة.
  2. منتجات مبتكرة. إنها دائمًا أكثر إثارة للاهتمام للمستخدم من أولئك الذين واجههم بالفعل. سوف حلول إنترنت الأشياء حفز الطلب وزيادة المبيعات.
  3. بقعة الإعلان. تتبع أنشطة العملاء سيجعل الإعلان أكثر ملاءمة.
  4. "نقاط الاتصال". كلما كان ذلك أفضل.
  5. التنفيذ. سوف تتدفق بيانات المستهلك تلقائيًا إلى قاعدة البيانات المشتركة. هذا سوف يسرع عملية جمع ومعالجة.
  • تعظيم العمل مع بيانات المستخدم.
  • تبسيط حياة المستهلك من خلال أتمتة أجهزة الشبكة.
  • استخدام واسع النطاق.
  • ردود فعل فورية وإجراء تغييرات تشغيلية على المنتج.
  • الأداة التي تتقن قليلا في روسيا.
  • الأمن. من الناحية النظرية ، لا ينبغي نقل بيانات المستخدم إلى أطراف ثالثة ، ولكن ما إذا كانت هذه هي الحالة في الواقع غير معروف.

تذكر

  1. تتغير قواعد اللعبة طوال الوقت. من المهم اتباع اتجاهات التسويق ، لإدخال الابتكارات التكنولوجية في السوق. ينبغي للمرء أن يدرس دائما ، الفائدة ، الانخراط ، دسيسة ، مفاجأة المشتري.
  2. تعمل الحقيقة المدمجة على زيادة إمكانات وسائط التخزين (العروض التقديمية ، والكتب ، والمخططات ، والنماذج ، والرسومات ، وما إلى ذلك) وتزيد من قيمة محتوى الرسوم.
  3. من الأفضل كتابة الاختبارات بلغة الجمهور بكل بساطة وبطريقة ودية. لا يوجد أكثر من 15 سؤال في اختبار واحد.
  4. تعمل عمليات البث المباشر مع الاعتراضات وتسريع عملية الشراء وتوفير الوقت.
  5. إن Internet of Things في حالة جنينية ، ولكن لديها إمكانات كبيرة للتحليلات وأتمتة عمليات التسويق.

تم إعداد المادة بواسطة دانيال بليشكوف ،
المسوق Flexbe.

شاهد الفيديو: موشن جرافيك عن التسويق (كانون الثاني 2020).

Loading...

ترك تعليقك