كيفية جمع المعلومات اللازمة باستخدام صناديق الاقتراع: 8 أفكار مثيرة للاهتمام

هناك اليوم مجموعة من الخدمات التي تتيح لك إنشاء وإضافة استطلاعات إلى موقعك. لسوء الحظ ، يتم دفع معظمها ، ولكن هناك البعض لا تحتاج إلى دفع ثمنه. من بين الأخير ، في رأيي ، الأفضل هو ما يلي:

  • Surveymonkey.com

Survey Monkey هي خدمة مشهورة عالميًا لإنشاء المسوحات وإجرائها. لقد كان في السوق لأكثر من 10 سنوات وخلال هذا الوقت اكتسبت مصداقية واحدة من أعلى مستويات الجودة وثبت. لديها العديد من خطط التعريفات ، واحدة منها مجانية تمامًا (ولكن بوظائف محدودة وعدد الأسئلة / الإجابات). يمكنك اختيار السمة ونوع السؤال وعددهم.

الخدمة لديها حماية ممتازة ضد الغش. بعد إنشاء الاستطلاع ينتج ارتباطات بسيطة (للإرسال عبر البريد ، على سبيل المثال) ، بالإضافة إلى رمز للنشر على الموقع.

قم بإنشاء استبيانات مجانية عبر الإنترنت باستخدام SurveyMonkey ، أداة الاستبيان الرائدة في العالم.

عينة المسح التي تم إنشاؤها في surveyymonkey

  • Pollservice.ru

خدمة رائعة أخرى ، لكنها بالفعل مجانية تمامًا لإنشاء استطلاعات الرأي ، تعمل بشكل متواضع أكثر قليلاً من الوظيفة السابقة. هناك حماية جيدة للخداع ، والقدرة على إنشاء استطلاع مع اختيارات متعددة وإجابة مجانية ، ورموز لتضمينها في الموقع والمنتديات ، بالإضافة إلى إحصائيات مفصلة (مخطط مع إجابات محددة ، ومخطط مع إجابات مجانية ومعلومات مفصلة عن كل إجابة: بلد ومدينة الناخب ، إجابة محددة أو إجابة مجانية). التسجيل غير مطلوب ، ولكن سيكون أكثر ملاءمة لإدارة صناديق الاقتراع التي تم إنشاؤها باستخدامها.

إليك الاستطلاع الذي تم إنشاؤه باستخدام pollservice.ru وتم تصميمه على أنه تصميمنا.

لماذا نحتاج إلى استطلاعات الرأي؟

تعد الاستطلاعات طريقة رائعة للحصول على تعليقات المستخدمين. يحجم الكثير منهم عن كتابة إجابات تفصيلية طويلة عن طريق البريد الإلكتروني أو التحدث إليكم على الهاتف ، ولكن المشاركة في استطلاع مدته دقيقتان مسألة تافهة. ليس من الصعب عليهم ، وسوف تتلقى معلومات قيمة لتحسين عملك.

إذن ما الذي يمكن تحديده من خلال الدراسات الاستقصائية؟

1. الطلب على منتج / خدمة جديدة

عندما تبدأ في تطوير منتج أو خدمة جديدة ، فإنك تستهدف مجموعة محددة من الأشخاص - العملاء المستهدفين. ومع ذلك ، قد لا يكون زوار موقعك مناسبين لهذه الفئة. ربما تكون ابتكاراتك غير مهمة لهم أو أنها ليست ضرورية. لهذا السبب ، قبل الاستثمار في إنشاء شيء جديد ، من المهم التأكد من أنه منطقي. كيف نفعل هذا؟ باستخدام المسح.

2. في انتظار الجمهور المستهدف

من أجل نجاح منتج / خدمة جديدة ، لا يكفي معرفة مقدار طلب الجمهور المستهدف عليها. من الضروري أيضًا تحديد أيٍّ من ميزاته يسبب لهم الاهتمام الأكبر. على سبيل المثال ، كنت تخطط لإنشاء منتج من مادة فائقة القوة وجعلها ميزتها التنافسية الرئيسية. لكن في الواقع ، قد يتضح أن جودة المواد ليست مهمة على الإطلاق ، لأن سعرها المنخفض مهم بالنسبة لهم. لتجنب هذا الأمر ، قم بوصف المنتج أو الخدمة الجديدة لعملائك واطلب منهم تحديد أهم الميزات حسب رأيهم.

3. عيوب المنتج / الخدمة

الحصول على تعليقات من العملاء ليس بالأمر السهل دائمًا. ومع ذلك ، فمن الضروري بطبيعة الحال للقيام بذلك. إذا كنت تواجه صعوبة في "ضرب" المعلومات التي تحتاجها ، يمكنك استخدام الاستطلاع. أضفه إلى الرد الآلي الخاص بك ، وستظهر جميع عيوبك بسرعة.

4. أفضل شعار ، شعار أو تصميم

حتى إذا تم تطوير شعار الشركة بواسطة محترف حقيقي ، وتمت مناقشة التعديلات 100 مرة من قبل أفضل ممثلي الشركة ، فلا تزال هناك فرصة "لن يتمسك" بمستخدميك. إن إجراء دراسة استقصائية لاختيار أفضل شعار أو شعار أو تصميم موقع إلكتروني سيساعدك على فهم أي من الخيارات المقدمة له صدى أفضل مع جمهورك المستهدف.

5. كيف المستهلكين يعاملك

إنه شيء واحد أن تخبر المستخدمين بمدى جودة منتجك ، وشيء آخر أن تسمع نفس الشيء في المقابل. اطلب منهم وصف منتجك في جملة واحدة أو أكثر. هذه هي الكلمات التي سيكررونها عند وصف شركتك لأصدقائهم ومعارفهم. وصدقوني ، من الأفضل أن تسمعهم أولاً وتحاول أن تصحح المياه الضحلة بسرعة قبل أن تبث في الهواء.

6. your ميزة تنافسية

ما الذي يعجبك المستهلكون أكثر حول منتجك أو خدمتك؟ ما الذي يجب التركيز عليه عند وصفهم؟ بالطبع ، لكل مستخدم رأيه الخاص ، ولكن عندما يصوت عدد كاف من المشاركين ، يمكنك تسليط الضوء على أهم الميزات.

7. ما مدى جودة جانب أو آخر من خدمتك.

اطلب من المستخدمين تقييم سرعة التسليم أو الاحترافية لمديري حسابك. حتى تتمكن من العثور على نقاط الضعف في خدمتك واتخاذ التدابير اللازمة.

8. اقتراحات للتحسين

لست متأكدًا من سبب ارتفاع معدل الارتداد في موقعك؟ لديك نصوص ممتازة ، ولا أحد يستدعي الدعوات إلى العمل؟ لقد قمت بالفعل بإجراء 100،500 اختبار A / B ، استنفدت كل خيالك ، لكنك لم تجد سبب سوء سلوك المستخدم؟ توقف عن المعاناة. اسأل المستخدمين مباشرة عما لا يحبونه. طلب المشورة. هؤلاء الناس هم أفضل خبراء الاستخدام.

المسوحات هي أداة رائعة للمسوقين. بمساعدتهم ، يمكنك جمع هذه المعلومات التي يصعب الحصول عليها شفهياً أو بمساعدة البريد الإلكتروني. هذا ما حاولنا نقله إليك في هذه المقالة. الأفكار المذكورة أعلاه هي فقط الأساس ، ونقطة انطلاق الأفكار الخاصة بك. لذلك قم بتشغيل الخيال والتصرف.

ملاحظة إذا كان لديك أي أفكار أخرى مثيرة للاهتمام ، سنكون سعداء إذا كنت تشاركها في التعليقات.

ونعم ، لم يكن باستطاعة مقال الاستطلاعات ببساطة الاستغناء عنه:

P.S2. شكرا لكل من صوت. وللانتقاد وللثناء. جميع ملاحظاتك مهمة جدا بالنسبة لنا.

شاهد الفيديو: Zeitgeist Moving Forward Full Movie2011 (شهر اكتوبر 2019).

ترك تعليقك