الأحداث في Google Analytics: 5 مقاييس يجب على كل متجر على الإنترنت تتبعها

إذا كنت مالك متجر عبر الإنترنت وتستخدم Google Analytics لجمع إحصائيات الموقع ، فمن المحتمل أنك سمعت عن أحداث GA عدة مرات. من خلال مساعدتهم ، يمكنك الحصول على إحصائيات حول أي تفاعلات مع الموقع ، مما يسمح لك بإنشاء أكثر التقارير تفصيلاً ومرونة. ولكن أي نوع من التفاعل لتتبع للحصول على معلومات مفيدة حقا؟ لا تقم بإصلاح نفسه كل مستخدم ينقر على الشاشة. في هذه المقالة ، سننظر في 5 مقاييس مهمة يجب على كل متجر على الإنترنت تتبعها باستخدام الأحداث في Google Analytics.

وظيفة الحدث

تسمح لك أحداث Google Analytics بتتبع التفاعلات مع أي عناصر من الموقع: النقر فوق الأزرار ، وتصفح الصفحات ، وتشغيل الفيديو المضمن ، وما إلى ذلك.

على عكس الأهداف التي تم تكوينها مباشرةً في واجهة Google Analytics ، يتم إعداد الحدث مباشرةً في رمز موقعك. على سبيل المثال ، إذا كنت بحاجة إلى تتبع عدد النقرات على زر ، فيجب إدراج رمز الحدث في رمز هذا الزر.

لإنشاء حدث جديد ، انتقل إلى واجهة Google Analytics في الملف الشخصي الذي تحتاجه ، وانتقل إلى لوحة المسؤول ، وانقر على "الأهداف" وحدد "هدف جديد". في وصف الهدف ، أدخل اسمه ، وفي النوع حدد "حدث". بعد ذلك ، املأ الحقول المطلوبة ، وسيتم توضيح قيمها في الكود الخاص بنا (ستتم مناقشة كيفية ملئها أدناه). انقر فوق "إنشاء هدف" - تم. يبقى فقط كتابة التعليمات البرمجية مع القيم المناسبة (تلك التي كتبناها في الحقول عند إنشاء الحدث) وإضافته إلى عناصر الموقع الضرورية.

راجع أيضًا: كيفية التحقق من إعدادات Google Analytics: قائمة تحقق من 10 نقاط

هيكل كود الحدث

يتم تكوين تتبع أحداث Google Analytics من خلال تضمين رمز يشبه هذا: _trackEvent ("الفئة" ، "الإجراء" ، "opt_label" ، "opt_value" ، "opt_noninteraction") ، حيث:

الفئة (فئة) - اسم الفئة التي نتتبعها. يمكن أن يكون هذا زرًا ومقطع فيديو وما إلى ذلك (حقل مطلوب).

العمل (العمل) - ما الذي يفعله المستخدم بالكائن الموضح في الفئة: انقر فوق الزر ، تشغيل الفيديو (الحقل المطلوب).

التسمية (التسمية) - معلومات إضافية حول الكائن. اسم الزر والفيديو وغير ذلك (اختياري).

القيمة (قيمة) - القيمة العددية المقابلة للكائن: سعر البضاعة ، تكلفة النقرة (حقل اختياري).

عدمالتفاعل (حساب مخفي) - إذا كان هذا صحيحًا ، فلن يؤخذ هذا الحدث في الاعتبار عند حساب معدل الارتداد ، وإذا كان خطأ ، فسيكون (اختياري).

هناك خدمات عبر الإنترنت ستقوم بإنشاء الشفرة لك ، كما تعرض أمثلة لإدراجها في الشفرة لعناصر الصفحة. تحتاج فقط إلى تحديد قيم حقول التعليمات البرمجية. هذه هي ، على سبيل المثال ، خدمات من Seoweather (باللغة الإنجليزية) و Analitika (باللغة الروسية).

بالمناسبة ، بعد الإعداد ، يمكنك عرض تقارير الأحداث في قسم "السلوك".

لذا ، ما نوع المقاييس التي ستكون مفيدة لتتبع الأحداث؟

1. إضافة المنتج إلى العربة

يتيح لك الحدث المتعلق بتتبع عدد الإضافات إلى العربة فهم المنتجات ذات أعلى تصنيف وغالبًا ما تتم إضافتها إلى العربة. أدخل رمز الحدث في رمز زر "Add to cart". بالإضافة إلى ذلك ، قم بملء حقول إضافية في قالب الشفرة: اسم / مقالة البضائع في الحقل "تسمية" والسعر في الحقل "القيمة". لذلك يمكننا أن نفهم:

- ما هي المنتجات التي غالبا ما تضاف إلى العربة؟

- ما هو متوسط ​​الشيك المقدر؟

على سبيل المثال: _trackEvent ('button' ، 'add to cart' ، 'name / article' ، 'price')

راجع أيضًا: كيفية استخدام تقارير Google Analytics السلوكية: دليل المبتدئين

2. الانتقال إلى الدفع

بتتبع هذا المقياس ، ستحصل على عدد الزوار الذين يقررون التبديل إلى الدفع. بعد ذلك ، يمكنك مقارنة البيانات مع العدد الفعلي للمبيعات. ربما سيقوم المستخدمون بالدفع ، لكن لا يقوموا بالشراء ، وستحتاج صفحة الدفع الخاصة بك إلى بعض المعالجة. يتم إدخال الرمز في زر "الانتقال إلى الدفع".

على سبيل المثال: _trackEvent ("الزر" ، "الانتقال إلى الدفع" ، "الاسم / المقالة" ، "السعر")

3. اختيار طريقة الدفع

سيؤدي تحديد حدث لتتبع اختيار طريقة الدفع إلى توفير إجابات للأسئلة التالية:

  • ما هي طرق الدفع الأكثر شعبية؟
  • هل المستخدمين الذين يستخدمون طريقة دفع معينة لديهم معدل تحويل أعلى؟

يجب إدراج رمز الحدث في البرنامج النصي JS الخاص بمصادقة النموذج. على سبيل المثال ، لدينا العديد من طرق الدفع. نحن نفعل هذا:

إذا (طريقة الدفع الأولى) {

حدث الدفع الأول

} آخر إذا (طريقة الدفع الثانية) {

الحدث مع طريقة الدفع الثانية

} وهلم جرا.

4. العودة إلى الكتالوج بعد إضافة المنتج إلى العربة

قم بتعيين حدث في كل مرة يقوم فيها المستخدم بالنقر فوق الزر "الرجوع إلى الدليل" (إذا كان موجودًا) أو ما يعادله. سيساعد هذا في فهم عدد العملاء الذين واصلوا مشاهدة الكتالوج بعد أن قاموا بالفعل بإضافة المنتج إلى السلة ، أي تريد إجراء العديد من المشتريات ، وليس واحدة فقط. أدخل الرمز في الزر.

على سبيل المثال: _trackEvent ("زر" ، "الرجوع إلى الدليل")

راجع أيضًا: 6 نصائح حول استخدام Google Analytics للمستخدمين المتقدمين

5. التحولات من الصفحة الرئيسية

في معظم المواقع ذات الصلة بالتجارة الإلكترونية ، تعد الصفحة الرئيسية هي الصفحة المقصودة الأكثر شعبية. إنها تستحق المزيد من الاهتمام أكثر من البقية. على عكس التحولات البسيطة على المنتجات ، من خلال تتبع هذا المقياس ، يمكنك فهم ما إذا كانت العروض التقديمية لمنتج ما على الصفحة الرئيسية فعالة ، أم ربما يجب استبدالها؟ أضف الرمز إلى الزر / slide / banner للانتقال إلى صفحة المنتج.

على سبيل المثال: _trackEvent ("الزر الموجود على المفتاح" ، "النقر" ، "اسم المنتج")

ما هي النتيجة؟

يتيح لك التخصيص الكفء لأحداث Google Analytics الحصول على تقرير أكثر تفصيلاً عن التفاعلات مع موقع الويب الخاص بك استخدم خريطة الحدث (التقارير القياسية -> المحتوى -> الأحداث) لفهم الترتيب الذي قام به المستخدمون بتشغيل الأحداث. لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع ، يمكنك أن ترى في فيديو بسيط وواضح من جوجل.

قم بإعداد تتبع الأحداث ، لكن تذكر أنه لا توجد مجموعة كاملة من المعلومات التي يجب تتبعها. اختر مجموعة المقاييس التي ستكون مناسبة لك ، ضع الأحداث عليها واحصل على تقارير تلبي احتياجاتك.

شاهد الفيديو: Getting Started with Firebase Analytics on iOS: Events - Firecasts (ديسمبر 2019).

Loading...

ترك تعليقك