كيف تقدم مشروعًا إلى عميل لا يفهم عملك؟

هنا قمت بتصميم الموقع ، ورسمت شعارًا أو كتبت نصًا للصفحة المقصودة وأسقطت النتيجة على العميل. لكن عملك لا يبدو له الوحي الرائع ، كما فعلت. تبدأ التعليقات السخيفة (ما تحمله) ، ويتم إجراء تعديلات غير لائقة (لن أقوم بإضافتها إلى الحافظة) ، وقد تنقطع العلاقة (لم أعد أعمل مع هذا النص غير الكافي بعد الآن). لتجنب سوء الفهم ونقل الأفكار بشكل صحيح ، اتبع الخطة من المقالة.

دخول

عادةً ما نعرض العمل بفارغ الصبر وننتظر رد فعل عنيف. ولكن إذا كان العميل يفهم في منطقتك أقل بقليل من لا شيء ، فلن يكون قادرًا على تقدير رحلة أفكارك. سيجري تعديلات لاسترداد الأموال المدفوعة مقابل العمل ، ولن يحصل على النتيجة المرجوة. وسيكون تصنيفه في فئات "مثل الكراهية". لكي يقوم العميل بتقييم المشروع في سياق المهمة وفهم قراراتك ، استرجع بيانات الإدخال.

تذكير المنتج

قبل أن تظهر حلاً ، أخبرنا عن الظروف والمشكلة. ذكر البيانات التمهيدية من الموجز: مزايا المنتج والاختلافات ، وكذلك الأهداف التي تم تحديدها قبل المشروع. هذا سوف يساعد على تذكر ما هو مطلوب. على الأرجح لن يعرض العميل تقديم وظائف إضافية أو إضافة أجزاء لا تفي بأهدافها ولم يتم التخطيط لها في الأصل.

لتوضيح أطروحاتي ، هنا وبعد ذلك في المثال سأقدم شرائح من عرض أسماء المجمع السكني.

وصف المنافسين

لا تظهر تصميم كروي في فراغ. صف البيئة التنافسية التي ستوجد فيها. غمر العميل في سياق السوق ، فأنت تعطيه فهمًا لكيفية اختلاف عملك عن بقية الشركات.

أخبر الجمهور

العمل ليس مجبراً على الإعجاب بالعميل وتلبية تفضيلاته. ينبغي أن يحب حل لمشكلته. بعد كل شيء ، لا يركب رجل أعمال يمتلك متجراً لمستحضرات التجميل النسائية سيارة لاند كروزر وردية اللون لتتناسب مع لون موقعه. وعلى الأرجح ، لا يحب شخصيا متجره على الإنترنت - فهو بالنسبة له أداة لكسب المال. لذلك ، أخبر من سيقرأ النص أو يستخدم التطبيق ، ولماذا ستستقطب قراراتك الجمهور.

مظاهرة المشروع

تبدأ مع البصيرة

أخبر بإيجاز ما هي الفكرة وراء مشروعك. سبب اتخاذك لهذا القرار. عادة ما يمكن ذكر ذلك في عدة جمل.

عرض المشروع

الآن هو الوقت المناسب لإظهار مشروعك ومعرفة كيف يؤدي مهامه في سياق الجمهور والسوق. صف مزايا الحل الذي تقدمه: كيف يساعد العمل على جذب عملاء جدد أو الابتعاد عن المنافسين.

غير معقول

الحجج

يتم الجمع بين هذه الألوان تماما مع بعضها البعض.

تساعد الخلفية المظلمة ومنطقة الوسط الأبيض المستخدم على التركيز على محتوى الموقع.

لاستخدام الأسهم هو shashwark.

الصور على الصفحة حية. أنها تسبب المزيد من الثقة وتبرز على خلفية مواقع المنافسين مع الصور.

استخدمت الخطوط الغريبة ، بالمناسبة ، ظهرت مع انتشار دور الطباعة ، لأنه ، على عكس الآثار القديمة ، تم تطبيقها بسهولة على الحروف المعدنية لآلة الطباعة ...

لقد اخترت خط sans serif ، لأن مقاطع النص الكبيرة على الموقع ستكون أسهل بكثير في القراءة.

عرض المشروع في الحياة

صف كيف سيعمل المشروع في الواقع وكيف يمكن تطويره أكثر لإقناع العميل بصلاحيته. تعمل التصور بشكل جيد هنا: تخيل الشعار على منتجات mocap ، أو اللافتات ، أو النقل ، أو التوثيق ، قم بتنشيط تخطيط الموقع ، أوضح كيف يمكنك التغلب على الاسم في الحملات الإعلانية ، أو كتابة أمثلة على استخدامه ، أو اختيار المجالات ، أو الخروج بشعار ممكن.

أظهر كيف سيعمل المشروع في الحياة.

عرض عملية العمل

عندما يقوم الناس بتوظيف عمال لبناء منزل ، فإنهم يعلمون أن بناء منزل هو مهمة صعبة. من الضروري ملء الأساس ، ووضع الطوب ، وتغطية السقف ، وتمهيد الاتصالات.

لكن لسوء الحظ ، لا يعلم الجميع مدى صعوبة التوصل إلى اسم جيد أو رسم تخطيط جميل أو كتابة نص مثير للاهتمام. أنت تعمل بمعزل عن أيام متتالية ، وعلى عكس المنشئات ، عادةً ما يتم وضع المنتج النهائي على شريحة واحدة. قد يبدو لشخص غير معتاد على العملية التي قمت بها في هذا المشروع خلال 20 دقيقة.

لكي يفهم العميل أنك قد أنجزت عملاً رائعًا وأن تقدم أفضل نتيجة ، أظهر الخطوات الوسيطة. أخبرنا ما هي الخيارات والأفكار الأخرى ، وأظهر الرسومات والرسومات التي توصلت إليها ورسمها قبل أن تصل إلى الإصدار النهائي.

الطريقة الأكثر فعالية لإظهار مراحل العمل في التصميم. لذلك ، على سبيل المثال ، خذ "Studio Lebedev". غالبًا ما يتم إلقاء اللوم عليهم بسبب عدم فهم حجم العمل. الحجة الجيدة في الدفاع هي وصف العملية في الحافظة مع جميع الخيارات والرسومات من الشعارات.

عرض عملية العمل

ممارسة الاعتراضات

حتى مع عرض تقديمي مدروس تمامًا ، لا يمكنك إرضاء الجميع. لذلك ، ستبقى التعديلات والتعليقات ، لكنها ستكون أصغر عدة مرات ، وستكون أكثر وعياً. لذلك ، الآن الشيء الرئيسي هو حماية المشروع بشكل صحيح. إذا اقترح العميل تغييرات أدت إلى تفاقم النتيجة ، فقدم وسيطات بلغته. حاول الوقوف في مكان العميل وفكر في كيفية تداخل هذه التغييرات مع مهام عمله.

لإثبات وجهة نظرك ، يرجى الرجوع إلى الإحصائيات والدراسات الاستقصائية والمسوحات. يمكن أن تكون الحجج منشورات في المنتدى مع الجمهور المستهدف والمقاييس وسجلات واقي الويب. على سبيل المثال ، تمكنت من إقناع العميل بعدم وضع معلومات حول الاتصالات في مجمع سكني على الصفحة المقصودة (من يهتم بها على الإطلاق). كانت الحجة الحاسمة هي خريطة التمرير على موقع مشابه ، حيث انتقل الزائرون عبر كتلة مماثلة.

مصادر جيدة للحجج:

  • موجز العمل.
  • "Yandeks.Metrika".
  • منتديات مع الجمهور المستهدف.
  • المواقع مع الإحصاءات والدراسات (wciom.ru, gks.ru/, mazm.ru).
  • خدمات تحليل السوق والجمهور (wordstat.yandex.com، webmaster.mail.ru/querystat ، facebook.com/ads/audience-insights).

بلغتك

بلغة العميل

التعديلات التي تقترحها تتعارض مع صفحة معلومات إيلياخوف.

يوضح المقياس أن الزوار ، الذين لم يعثروا على هذه المعلومات على الشاشة الأولى ، يغادرون الموقع.

لا يتم استخدام الرسوم التوضيحية ثلاثية الأبعاد في الشعارات.

لن يعمل شعار يحتوي على عدد كبير من الأجزاء على المنتجات. بالإضافة إلى ذلك ، من الأسوأ أن نتذكر ، بسبب ما ستفقده العلامة التجارية في الوعي.

هذا اللون يبدو سيئا في التخطيط.

تشتري 80 ٪ من الرجال - اللون الوردي على الموقع سوف يجعلهم يرفضون ، وسوف تفقد معظم الجمهور.

أول عمل ، ثم الإبداع

من أجل أن يكون العرض التقديمي ناجحًا ، يجب عليك إقناع العميل بأن المشروع ليس مجرد بحث إبداعي ، بل هو نتيجة عمل تحليلي متعمق وفهم لأهداف العمل.

وكيف تقدم المشاريع؟ شارك في التعليقات والطرق التي تساعدك على إقناع العملاء.

شاهد الفيديو: كيف تبدأ مشروع تجاري صغير و مربح و سهل و رأس مال بسيط (ديسمبر 2019).

Loading...

ترك تعليقك